Impressum
A. Impressum und Anbieterkennzeichnung
1. Anbieterin
Madelief de Kok
Hauptstrasse 62
5734 Reinach AG
Schweiz
2. Kontakt
Telefon: +41 79 871 23 78
E-Mail: contact@ugcbymadelief.com
3. Unternehmensgegenstand
UGC Creation, Content Creation, Social-Media-Beratung, Creator Marketing und Content-Strategie. Die Anbieterin arbeitet insbesondere mit Unternehmen in der Schweiz, Deutschland und Österreich zusammen und erstellt Inhalte für deren Marketing und Kommunikation.
4. Medienrechtliche Offenlegung
Medieninhaberin ist Madelief de Kok, Anschrift wie oben. Madelief de Kok ist alleinige Inhaberin des Einzelunternehmens. Grundlegende Richtung der Website ist die Präsentation der Anbieterin, ihrer Dienstleistungen und Referenzen sowie die Information über UGC, Content Creation, Social Media und Content Marketing.
5. Werbung und Kooperationen
Diese Website und meine Social-Media-Kanäle können bezahlte Kooperationen, Werbung, Affiliate-Links und Produktempfehlungen enthalten. Inhalte mit kommerziellem Charakter werden nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben klar und erkennbar gekennzeichnet.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Texte, Bilder, Videos, Grafiken und sonstige Inhalte dieser Website unterliegen den jeweils anwendbaren Urheber- und Leistungsschutzrechten, soweit deren Voraussetzungen erfüllt sind. Rechte Dritter bleiben vorbehalten. Eine Nutzung ausserhalb gesetzlicher Erlaubnisse oder ausdrücklich eingeräumter Nutzungsrechte bedarf der vorherigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaberin oder des jeweiligen Rechteinhabers. Durch den Besuch der Website werden keine Nutzungsrechte an den Inhalten eingeräumt.
7. Hinweise zu den Inhalten
Die Inhalte werden mit angemessener Sorgfalt erstellt. Eine Gewähr für ihre jederzeitige Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität wird nicht übernommen. Verbindliche Leistungszusagen ergeben sich ausschliesslich aus der jeweiligen Vereinbarung. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
8. Externe Links
Die Website kann Links zu Angeboten Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenbearbeitungen sind grundsätzlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Verlinkte Inhalte werden nicht allein durch die Verlinkung zu eigenen Inhalten der Anbieterin. Bei Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung wird der betreffende Link geprüft und erforderlichenfalls entfernt. Eigene gesetzliche Verantwortlichkeiten und zwingende Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
9. Information zur Werbekennzeichnung – Kanal-Info / FAQ
Auf meinen Kanälen können sowohl redaktionelle Inhalte als auch Werbung und kommerzielle Kooperationen erscheinen. Werbliche Inhalte werden klar, gut sichtbar und nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben gekennzeichnet.
Beiträge, für die ich eine Gegenleistung erhalte, etwa ein Honorar, Produkte, Dienstleistungen, Reisen oder Rabatte, oder die im Rahmen einer kommerziellen Kooperation entstehen, kennzeichne ich mit einem eindeutigen Hinweis wie «Werbung», «Anzeige» oder «Werbung – Kooperation mit ...». Der Hinweis steht zu Beginn und darf nicht erst durch Aufklappen oder Suchen erkennbar werden.
Plattformkennzeichnungen werden verwendet, soweit sie die erforderliche Transparenz gewährleisten; erforderlichenfalls werden zusätzliche Hinweise angebracht.
Auch Affiliate-Links und Produktplatzierungen werden ihrem kommerziellen Charakter entsprechend kenntlich gemacht. Empfehlungen ohne Gegenleistung sind nicht allein deshalb Werbung für Dritte; ein sonst bestehender kommerzieller Zweck wird dennoch offengelegt. Werbung darf nicht als unabhängige redaktionelle Empfehlung verschleiert werden.
B. Datenschutzerklärung
Stand: 12. September 2026
1. Verantwortliche
Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:
Madelief de Kok, Einzelunternehmen
Hauptstrasse 62, 5734 Reinach AG, Schweiz
Telefon: +41 79 871 23 78
E-Mail: contact@ugcbymadelief.com
2. Datenschutzkontakt
Fragen zum Datenschutz und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie an die vorstehende Postanschrift oder an contact@ugcbymadelief.com richten. Dies gilt auch für Anfragen aus der Europäischen Union. Ihre gesetzlichen Beschwerde- und Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben unberührt.
3. Geltungsbereich und anwendbares Datenschutzrecht
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit der Website ugcbymadelief.com, der Kontaktaufnahme und meiner Tätigkeit in den Bereichen UGC Creation, Content Creation, Social-Media-Beratung, Creator Marketing und Content-Strategie. Sie betrifft insbesondere Websitebesuchende, Interessierte, Kundinnen und Kunden, geschäftliche Ansprechpersonen sowie Personen, deren Angaben oder Aufnahmen in einem Content-Projekt bearbeitet werden.
Personendaten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Es gilt das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die jeweilige Verarbeitung in den räumlichen und sachlichen Anwendungsbereich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) fällt, gelten ergänzend deren Vorschriften. Für Cookies und vergleichbare Technologien können zusätzlich die anwendbaren Vorschriften zum Schutz von Endgeräten massgebend sein.
4. Grundsätze, Zwecke und Rechtsgrundlagen
Personendaten werden zweckgebunden, verhältnismässig, nach Treu und Glauben und unter angemessenen Sicherheitsvorkehrungen bearbeitet. Erhoben werden die Angaben, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie freiwillig mitteilen. Die konkreten Zwecke sind in den folgenden Abschnitten beschrieben.
Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruht die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn sie für einen Vertrag mit der betroffenen Person oder für vorvertragliche Massnahmen auf deren Anfrage erforderlich ist. Bei geschäftlichen Ansprechpersonen eines Unternehmens sowie für allgemeine Kommunikation, Website-Sicherheit und Rechtsdurchsetzung ist regelmässig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO massgebend. Die berechtigten Interessen liegen in einer sicheren Website, sachgerechter Geschäftskommunikation, ordnungsgemässer Projektabwicklung und dem Schutz rechtlicher Ansprüche.
Soweit eine rechtliche Verpflichtung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Abs. 3 DSGVO besteht, stützt sich die Verarbeitung darauf. Ausschlüsslich schweizerische Aufbewahrungspflichten werden im Anwendungsbereich der DSGVO erforderlichenfalls über Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und eine entsprechende Interessenabwägung berücksichtigt. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO. Erforderliche zusätzliche Voraussetzungen für besonders schützenswerte Personendaten bleiben vorbehalten.
5. Websitebereitstellung und Einbindungen über Canva
Die Website wird mit Canva erstellt und über die Canva-Infrastruktur bereitgestellt. Eingebundene Canva-Inhalte werden ebenfalls über diese Infrastruktur ausgeliefert. Anbieter ist Canva Pty Ltd, 110 Kippax Street, Surry Hills, NSW 2010, Australien. Canva kann verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen.
Beim Abruf der Website oder eines Canva-Inhalts werden Verbindungs- und Gerätedaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Geräteinformationen sowie Status- und Fehlermeldungen gehören. Diese Bearbeitung ermöglicht die Auslieferung und Darstellung der Inhalte, die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit, die Fehleranalyse und den Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Für die technisch erforderliche Bereitstellung stützt sich die Verarbeitung im Anwendungsbereich der DSGVO auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Für nicht notwendige Endgerätezugriffe und einwilligungsabhängige Zusatzfunktionen gilt dagegen Abschnitt 6.
Canva kann der Anbieterin zusammengefasste Nutzungsstatistiken zur Verfügung stellen. Soweit solche Statistiken bereitgestellt werden, dienen sie der Beurteilung und Verbesserung des Websiteangebots. Die bloße Zusammenfassung der Ergebnisse bedeutet nicht, dass bei ihrer Erhebung keine Personendaten bearbeitet werden. Einwilligungspflichtige Erhebungen werden nur nach vorheriger Einwilligung vorgenommen.
Soweit Canva Daten in meinem Auftrag verarbeitet, gelten die hierfür einbezogenen Datenverarbeitungsverbedingungen. Für Datenbearbeitungen, die Canva zu eigenständig festgelegten Zwecken durchführt, ist Canva nach Massgabe seiner Datenschutzhinweise selbst verantwortlich. Zu Empfängern, Auslandbekanntgaben und Aufbewahrung gelten ergänzend die Abschnitte 11 bis 13.
Weitere Informationen: Canva-Datenschutzhinweise; Canva-Datenverarbeitungsverbedingungen; Canva-Unterauftragnehmer.
6. Cookies, vergleichbare Technologien und Einwilligung
Cookies und vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auslesen. Technisch notwendige Vorgänge dienen ausschliesslich der Übertragung einer Nachricht oder der Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion. Soweit die jeweiligen Vorschriften anwendbar sind, gelten hierfür § 25 Abs. 2 TDDDG in Deutschland und § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Österreich. Für die Schweiz sind insbesondere Art. 45c FMG und das DSG massgebend.
Nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder vergleichbare Technologien werden nur nach Ihrer vorherigen freiwilligen Einwilligung eingesetzt. Soweit die DSGVO gilt, beruht die damit verbundene Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für Endgerätezugriffe gelten zusätzlich die einschlägigen Einwilligungsvorschriften. Ein blosses Aufrufen oder Weiternutzen der Website stellt keine Einwilligung dar.
Sofern ein Einwilligungsdialog eingesetzt wird, können Sie nicht notwendige Technologien ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Er berührt die Rechtmässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht. Über Browsereinstellungen können Sie Cookies zusätzlich löschen oder beschränken; dadurch können einzelne Funktionen beeinträchtigt werden.
7. Kein Google Analytics
Google Analytics wird auf dieser Website nicht eingesetzt. Die für die Websitebereitstellung und Canva geltenden Datenbearbeitungen sind in den vorstehenden Abschnitten beschrieben.
8. Kontaktaufnahme und Kommunikation
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Social Media bearbeite ich Ihre Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten, Unternehmen und Funktion, Inhalt und Zeitpunkt der Anfrage sowie übermittelte Unterlagen. Dies dient der Beantwortung, Anschlusskommunikation und gegebenenfalls der Auftragsvorbereitung.
Im Anwendungsbereich der DSGVO gilt für vertragsbezogene Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und das Interesse an sachgerechter Kommunikation. Social-Media-Nachrichten werden zusätzlich durch den Plattformbetreiber nach dessen Datenschutzhinweisen verarbeitet.
9. Kunden, Geschäftspartner und Content-Projekte
Für Angebote, Kooperationen und Aufträge bearbeite ich insbesondere Stamm- und Kontaktdaten, Unternehmens- und Funktionsangaben, Vertrags- und Projektdaten, Briefings, Korrespondenz, Freigaben, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie Angaben zu eingeräumten Nutzungsrechten. Soweit das Projekt dies erfordert, werden auch Foto-, Video-, Audio-, Text- und sonstige Inhaltsdateien einschliesslich darin enthaltener Personendaten bearbeitet.
Dies dient der Vertragsanbahnung und -durchführung, der Planung, Erstellung, Abstimmung und Auslieferung von Inhalten, der Rechteverwaltung, Kundenbetreuung, Abrechnung, Buchhaltung und Rechtsdurchsetzung. Es gelten die Rechtsgrundlagen nach Abschnitt 4; bei geschäftlichen Ansprechpersonen ist das Interesse an Kommunikation und Vertragsabwicklung massgebend.
Personenbezogene Inhalte werden nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage veröffentlicht oder zu Referenzzwecken genutzt. Eine Zustimmung des Auftraggebers ersetzt keine erforderliche Einwilligung einer abgebildeten oder anderweitig betroffenen Person. Werden Inhalte im Internet veröffentlicht, können sie weltweit eingesehen, weiterverbreitet oder von Suchmaschinen erfasst werden.
Bei ausschliesslich weisungsgebundener Bearbeitung im Kundenauftrag bleibt der Kunde verantwortlich; erforderlichenfalls gilt eine gesonderte Auftragsbearbeitungsvereinbarung. Diese Erklärung betrifft meine eigenen Datenbearbeitungen und ersetzt nicht die Informationspflichten des Auftraggebers.
10. Social-Media-Profile, externe Links und Drittinhalte
Meine Social-Media-Profile dienen der Leistungsdarstellung, Veröffentlichung und Kommunikation. Bearbeitet werden insbesondere Nachrichten, Kommentare, öffentliche Profilangaben und Projektinformationen. Im Anwendungsbereich der DSGVO gilt regelmässig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bei vertragsbezogenen Anfragen gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Ein einfacher externer Link übermittelt durch seine blosse Anzeige grundsätzlich noch keine Daten an die verlinkte Plattform. Nach dem Anklicken gelten deren Datenschutzhinweise. Eingebettete Inhalte können demgegenüber bereits bei ihrer Anzeige eine Verbindung zum Drittanbieter herstellen. Einwilligungsabhängige Drittinhalte werden deshalb erst nach Einwilligung geladen. Canva-Einbindungen werden in Abschnitt 5 erläutert.
Die Betreiber sozialer Netzwerke bearbeiten Daten auch für eigene Zwecke. Soweit bei Plattformstatistiken eine gemeinsame Verantwortung besteht, richtet sich die Aufgabenverteilung nach der jeweiligen Vereinbarung mit dem Plattformbetreiber. Gesetzliche Rechte können ungeachtet dieser Aufgabenverteilung bei jeder gemeinsam verantwortlichen Stelle geltend gemacht werden.
11. Empfänger und Auftragsbearbeiter
Daten werden nur zweckgebunden und rechtlich zulässig weitergegeben. Empfänger können Canva, beauftragte Hosting-, IT-, Speicher-, Kommunikations- und Projektdienstleister, Zahlungs- und Buchhaltungsdienstleister, Steuer- und Rechtsberater sowie Behörden sein. Auftraggeber erhalten projektbezogene Informationen und Inhalte. Veröffentlichte Inhalte sind dem jeweiligen Publikum zugänglich.
Bei weisungsgebundener Auftragsbearbeitung werden die erforderlichen Vereinbarungen nach Art. 9 DSG beziehungsweise Art. 28 DSGVO einbezogen. Schweige- und Geheimhaltungspflichten sowie notwendige Sicherheitsvorkehrungen bleiben vorbehalten.
12. Bekanntgabe ins Ausland
Personendaten werden im Rahmen meiner Tätigkeit in der Schweiz bearbeitet. Durch den Einsatz internationaler Dienstleister können Daten zusätzlich im Ausland verarbeitet werden. Canva nennt in seinen Datenschutzhinweisen insbesondere Australien, die USA, Singapur, das Vereinigte Königreich, die Philippinen, Neuseeland und Mitgliedstaaten der Europäischen Union als mögliche Verarbeitungsorte. Welche Stellen und Orte für einzelne Leistungen eingesetzt werden, ergibt sich ergänzend aus den verlinkten Canva-Unterlagen und den jeweils genutzten Funktionen.
Für Bekanntgaben in Staaten mit anerkannt angemessenem Datenschutz gelten die entsprechenden Angemessenheitsregelungen. Fehlt eine solche Anerkennung, kommen geeignete Garantien zum Einsatz, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den für die Schweiz erforderlichen Anpassungen und, soweit notwendig, zusätzlichen Schutzmassnahmen. Canva sieht solche Klauseln für die von seinen Datenverarbeitungsverbedingungen erfassten Übermittlungen vor.
Übermittlungen an US-Empfänger können auch auf ein anwendbares EU-US beziehungsweise Swiss-US Data Privacy Framework gestützt werden, soweit der konkrete Empfänger für die betreffende Datenbearbeitung wirksam zertifiziert ist und die Voraussetzungen des jeweiligen Rechtsrahmens erfüllt sind. Eine Zertifizierung eines US-Unternehmens erfasst nicht automatisch andere Konzerngesellschaften oder Übermittlungen in andere Staaten. Gesetzliche Ausnahmen werden nur innerhalb ihrer Voraussetzungen herangezogen.
Auskunft über die für eine konkrete Bearbeitung massgebenden Empfänger, Staaten und Garantien sowie eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie über den Datenschutzkontakt erhalten. Schutzwürdige Angaben Dritter können dabei geschwärzt werden.
13. Aufbewahrung und Löschung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder die Aufbewahrung zur Wahrung berechtigter rechtlicher Interessen notwendig ist. Massgebend sind insbesondere die Dauer der Geschäftsbeziehung, die Abwicklung des Projekts, vereinbarte Nutzungsrechte, gesetzliche Fristen und die Notwendigkeit eines Nachweises.
Anfragedaten werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, soweit kein fortbestehender sachlicher Grund für die Aufbewahrung vorliegt. Buchungsbelege und andere gesetzlich aufzubewahrende Geschäftsunterlagen werden nach Massgabe des schweizerischen Rechts grundsätzlich zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Für andere Daten, insbesondere nicht mehr benötigte Entwürfe und Rohdateien, gilt nicht automatisch dieselbe Frist.
Technische Protokolldaten und durch Dienstleister gespeicherte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für Bereitstellung, Sicherheit und sonstige zulässige Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Bei Sicherheitsvorfällen oder Rechtsstreitigkeiten kann eine zweckgebundene längere Aufbewahrung erforderlich sein. Sicherungskopien werden im Rahmen der vorgesehenen Überschreib- und Löschzyklen entfernt. Die für Creator-Inhalte vereinbarte Nutzungsdauer ist von der Aufbewahrung erforderlicher Vertrags- und Rechtsnachweise zu unterscheiden.
14. Herkunft und Erforderlichkeit der Daten
Personendaten stammen in erster Linie von Ihnen. Soweit für ein Projekt erforderlich und rechtlich zulässig, können Angaben auch von Ihrem Unternehmen, einem Auftraggeber, einer Agentur oder aus öffentlich zugänglichen beruflichen Quellen stammen. Betroffen sind insbesondere geschäftliche Kontaktdaten, Funktionsangaben und projektbezogene Informationen oder Inhalte. Über solche Bearbeitungen wird nach Massgabe der anwendbaren Informationspflichten informiert.
Eine allgemeine Pflicht zur Bereitstellung von Personendaten besteht nicht. Ohne technisch notwendige Verbindungsdaten kann die Website jedoch nicht ausgeliefert werden. Ohne die für eine Anfrage oder einen Vertrag erforderlichen Angaben können Anfragen nicht oder nur eingeschränkt bearbeitet und Leistungen gegebenenfalls nicht erbracht werden. Nicht erforderliche Angaben sind freiwillig.
15. Rechte betroffener Personen
Nach Massgabe des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten, die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung oder Vernichtung nicht mehr erforderlicher beziehungsweise unzulässig bearbeiteter Daten sowie gegebenenfalls die Einschränkung oder Unterlassung einer Bearbeitung verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen besteht auch ein Recht auf Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Daten.
Soweit die DSGVO gilt, ergeben sich diese Rechte insbesondere aus Art. 15 bis 18 und Art. 20 DSGVO. Nach schweizerischem Recht gelten insbesondere Art. 25, 28 und 32 DSG. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung bleibt unberührt.
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt grundsätzlich eine Nachricht an contact@ugcbymadelief.com. Soweit erforderlich, können angemessene zusätzliche Angaben zur Prüfung Ihrer Identität verlangt werden. Anträge werden innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet. Gesetzliche Einschränkungen, Rechte Dritter und zwingende Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.
16. Widerspruchsrecht
Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Die Verarbeitung wird dann beendet, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Übung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Nach einem solchen Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
17. Beschwerde- und Anzeigemöglichkeiten
Soweit die DSGVO anwendbar ist, können Sie sich nach Art. 77 DSGVO bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses.
In der Schweiz kann ein möglicher Datenschutzverstoss dem Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) angezeigt werden. Individuelle privatrechtliche Ansprüche können bei den zuständigen Gerichten geltend gemacht werden. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit mir ist keine Voraussetzung für diese gesetzlichen Möglichkeiten.
18. Datensicherheit und automatisierte Einzelentscheidungen
Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz von Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unberechtigter Offenlegung. Die Website verwendet eine verschlüsselte Verbindung. Ein absoluter Schutz bei der elektronischen Übermittlung und Speicherung kann nicht gewährleistet werden; gesetzliche Schutzpflichten bleiben unberührt.
Im Rahmen der hier beschriebenen eigenen Datenbearbeitungen erfolgen keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO beziehungsweise Art. 21 DSG. Dies gilt auch für entsprechende Entscheidungen auf Grundlage eines Profilings.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die beschriebenen Bearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die massgebenden rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen wird in geeigneter Form informiert. Eine Änderung dieser Erklärung ersetzt keine erforderliche Einwilligung.
C. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Madelief de Kok, Einzelunternehmen, Hauptstrasse 62, 5734 Reinach AG, Schweiz («Creatorin»)
Stand: 12. September 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Offerten, Aufträge und Verträge zwischen der Creatorin und ihren Auftraggebern über die Erstellung von Inhalten (Video, Foto, Text, Audio), insbesondere User Generated Content (UGC), sowie über Beratung und verwandte Leistungen.
1.2 Die Creatorin arbeitet für Unternehmen und andere geschäftlich handelnde Auftraggeber. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten diese AGB nicht.
1.3 Die AGB werden mit der Auftragserteilung Vertragsbestandteil. Sie sind unter ugcbymadelief.com abrufbar und werden mit jeder Offerte zugestellt. Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nicht, auch wenn die Creatorin ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
1.4 Abweichende Abreden gelten nur, wenn sie in Textform (E-Mail genügt) vereinbart sind; sie gehen diesen AGB vor. Konventionalstrafen, Exklusivität, Rechte über Ziff. 6 hinaus und eine Haftung über Ziff. 10 hinaus müssen ausdrücklich in Textform vereinbart werden.
2. Vertragsschluss und Leistungsumfang
2.1 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber die Offerte der Creatorin annimmt oder die Creatorin einen Auftrag in Textform bestätigt. Bei laufender Zusammenarbeit gelten diese AGB für jeden Einzelauftrag.
2.2 Anzahl, Art, Format, Länge, Lieferzeit und Honorar der Inhalte ergeben sich aus der Offerte oder Auftragsbestätigung. Nicht aufgeführte Leistungen sind nicht geschuldet, insbesondere Rohmaterial, zusätzliche Hooks und Varianten, weitere Sprachfassungen, Eillieferungen und Veröffentlichungen auf den Kanälen der Creatorin.
2.3 Die Creatorin erstellt die Inhalte nach dem Briefing des Auftraggebers und im Übrigen nach eigenem kreativem Ermessen. Sie bestimmt Zeit, Ort und Mittel der Produktion selbst. Ein Arbeitsverhältnis entsteht nicht.
2.4 Die Creatorin darf für Dritte tätig sein, auch für Mitbewerber des Auftraggebers. Exklusivität besteht nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart und vergütet ist.
3. Mitwirkung und Verantwortung des Auftraggebers
3.1 Der Auftraggeber liefert rechtzeitig ein vollständiges Briefing (Ziele, Kernaussagen, Pflichtangaben, Do's und Don'ts, Kanäle, Formate) sowie Produkte, Markenvorgaben und Materialien. Produkte stellt er kostenlos und portofrei zur Verfügung; sie verbleiben bei der Creatorin, sofern nichts anderes vereinbart ist.
3.2 Der Auftraggeber ist verantwortlich für die Rechtmässigkeit seiner Produkte, Vorgaben und gewünschten Aussagen, insbesondere im Lebensmittel-, Heilmittel-, Kosmetik- und Lauterkeitsrecht und bei gesundheitsbezogenen Angaben. Er stellt sicher, dass er über alle Rechte an den gelieferten Materialien (Marken, Logos, Musik, Bilder, Texte) verfügt.
3.3 Die Creatorin kann Vorgaben ablehnen, die gegen Gesetz, Plattformregeln oder die guten Sitten verstossen oder ihre Person in ein falsches Licht rücken. Die Parteien suchen dann eine Alternative.
3.4 Verzögert sich die Mitwirkung des Auftraggebers, verschieben sich die Lieferfristen entsprechend. Mehraufwand wird nach Aufwand vergütet.
4. Lieferung, Korrekturen und Abnahme
4.1 Die Inhalte werden digital geliefert.
4.2 Eine Korrekturrunde ist im Honorar enthalten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Sie umfasst Änderungen innerhalb des Briefings, zum Beispiel an Schnitt, Texteinblendungen oder Reihenfolge. Neue oder geänderte Vorgaben, Nachdrehs und weitere Korrekturrunden sind Zusatzleistungen und werden nach Aufwand oder gemäss Offerte vergütet.
4.3 Der Auftraggeber prüft die Inhalte und meldet Beanstandungen konkret und in Textform innert 7 Tagen nach Lieferung. Bleibt die Meldung aus oder nutzt der Auftraggeber die Inhalte, gelten sie als abgenommen.
4.4 Berechtigte Beanstandungen behebt die Creatorin durch Nachbesserung. Weitergehende Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen, soweit das Gesetz dies zulässt.
4.5 Die Creatorin schuldet sorgfältig erstellte Inhalte, nicht einen bestimmten Erfolg. Reichweite, Interaktionen, Verkäufe, Werbeegebnisse und die Freigabe durch Plattformen werden nicht zugesichert.
5. Honorar und Zahlung
5.1 Das Honorar richtet sich nach der Offerte. Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Steuern und Abgaben im Land des Auftraggebers trägt der Auftraggeber.
5.2 Die Rechnung wird mit der Lieferung gestellt und ist innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Bei Erstaufträgen und grösseren Aufträgen kann die Creatorin eine Anzahlung verlangen.
5.3 Nach Ablauf der Zahlungsfrist ist der Auftraggeber ohne Mahnung in Verzug. Er schuldet einen Verzugszins von 5% pro Jahr sowie Mahn- und Inkassokosten.
5.4 Spesen wie Reisen, Requisiten, Locations oder weitere Mitwirkende werden nur nach vorheriger Absprache und gegen Beleg vergütet.
5.5 Beauftragt eine Agentur oder ein Vermittler die Creatorin, ist die Agentur bzw. der Vermittler Auftraggeber und schuldet das Honorar. Eine direkte Abrechnung mit dem Endkunden gilt nur, wenn dies vor Auftragserteilung in Textform vereinbart ist und der Endkunde diese AGB anerkennt.
6. Rechte an den Inhalten
6.1 Mit der vollständigen Bezahlung des Honorars gehen die Rechte an den abgenommenen Inhalten im vereinbarten Umfang auf den Auftraggeber über. Bis dahin bleiben alle Rechte bei der Creatorin; eine frühere Nutzung braucht ihre Zustimmung in Textform.
6.2 Ist nichts anderes vereinbart, erhält der Auftraggeber das zeitlich und räumlich unbeschränkte, ausschliessliche Recht, die Inhalte für sein eigenes Marketing und seine eigene Kommunikation zu nutzen: auf seiner Website, in seinen Social-Media-Kanälen, in Newslettern und in bezahlter Online-Werbung über seine eigenen Werbekonten. Er darf die Inhalte dafür kürzen, untertiteln, formatieren und mit Logo, Text oder Musik ergänzen. Soweit das anwendbare Recht eine Übertragung des Urheberrechts nicht zulässt, gilt dies als Einräumung eines entsprechenden ausschliesslichen Nutzungsrechts. Ziff. 6.6 bleibt vorbehalten.
6.3 Nicht enthalten sind und müssen gesondert vereinbart und vergütet werden: (a) die Weitergabe, der Verkauf oder die Unterlizenzierung an Dritte, ausser an den im Auftrag genannten Endkunden; (b) Werbeschaltungen über die Konten der Creatorin (Whitelisting, Spark Ads, Partnership Ads); (c) Rohmaterial; (d) Exklusivität; (e) die Nutzung in TV, Kino, Print, Out-of-Home und auf Verpackungen.
6.4 Bild, Stimme und Name der Creatorin dürfen nur innerhalb der gelieferten Inhalte und für den vereinbarten Zweck genutzt werden. Nicht erlaubt sind: das Training von KI-Systemen mit den Inhalten; die Erzeugung neuer Bilder, Stimmen oder Aussagen der Creatorin (synthetische Medien, Avatare, Stimmklone); Bearbeitungen, die Aussagen verfälschen, ein anderes Produkt zeigen oder die Creatorin entstellen; die Verwendung in politischen, religiösen, sexuellen, diskriminierenden oder sonst ihrem Ansehen abträglichen Zusammenhängen; die Verwendung als Testimonial für andere Produkte oder Marken als im Auftrag genannt. Bei einem Verstoss kann die Creatorin die weitere Nutzung der betroffenen Inhalte untersagen. Weitergehende Ansprüche bleiben vorbehalten.
6.5 Der Auftraggeber darf die Inhalte ohne Nennung der Creatorin veröffentlichen. Musik und andere Elemente Dritter sind nur enthalten, wenn dies vereinbart ist; für sie gelten die Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters.
6.6 Die Creatorin darf die Inhalte in ihrem Portfolio, in Showreels und auf ihren eigenen Kanälen als Referenz zeigen und den Auftraggeber mit Name und Marke nennen, sobald der Auftraggeber die Inhalte veröffentlicht hat, spätestens drei Monate nach Lieferung. Der Auftraggeber kann dem bei Auftragserteilung in Textform widersprechen. Kennzahlen, Umsatz- und Bestelldaten sowie Aussagen des Auftraggebers veröffentlicht die Creatorin nur mit dessen Freigabe.
6.7 Nutzt der Auftraggeber die Inhalte oder die Person der Creatorin über den vereinbarten Umfang hinaus, schuldet er das für diese Nutzung übliche zusätzliche Honorar. Ansprüche auf Unterlassung und Schadensersatz bleiben vorbehalten.
7. Werbekennzeichnung
7.1 Veröffentlicht der Auftraggeber die Inhalte, ist er für die Kennzeichnung als Werbung und für die Einhaltung der Plattformregeln verantwortlich.
7.2 Veröffentlicht die Creatorin Inhalte im Auftrag auf ihren eigenen Kanälen, kennzeichnet sie diese als Werbung nach den anwendbaren Vorschriften. Vorgaben, die eine Kennzeichnung verhindern, sind unbeachtlich.
8. Termine, Absagen und Stornierung
8.1 Lieferfristen laufen ab vollständigem Briefing und Eingang der Produkte.
8.2 Storniert der Auftraggeber einen Auftrag nach Vertragsschluss, schuldet er 30% des Honorars, nach Produktionsbeginn (Aufnahme oder Schnitt) das volle Honorar. Drehtermine, die weniger als 48 Stunden vorher abgesagt oder verschoben werden, werden mit 50% des Honorars vergütet. Bereits entstandene Spesen werden in jedem Fall ersetzt.
8.3 Ist die Creatorin durch Krankheit, Unfall oder höhere Gewalt verhindert, informiert sie den Auftraggeber umgehend. Die Lieferfrist verlängert sich angemessen. Schadensersatz ist ausgeschlossen; Anzahlungen für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.
9. Vertraulichkeit
9.1 Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Partei, insbesondere Briefings, Produkte vor Markteinführung, Preise und Kennzahlen, vertraulich und nutzen sie nur für die Zusammenarbeit. Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.
9.2 Ausgenommen sind Informationen, die öffentlich sind oder aufgrund gesetzlicher Pflichten offengelegt werden müssen, sowie das Referenzrecht nach Ziff. 6.6.
10. Haftung
10.1 Die Creatorin haftet nur für Schäden, die sie absichtlich oder grobfahrlässig verursacht. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit und für beigezogene Hilfspersonen ist ausgeschlossen.
10.2 Die Haftung ist in jedem Fall auf das Honorar des betroffenen Auftrags beschränkt. Nicht ersetzt werden indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere entgangener Gewinn, ausgebliebene Werbewirkung, Reputationsschäden, Sperrungen oder Einschränkungen durch Plattformen und Datenverlust.
10.3 Die Creatorin haftet nicht für Produkte, Vorgaben, Aussagen und Materialien des Auftraggebers und nicht für die Rechtmässigkeit der Werbung im Land der Nutzung. Der Auftraggeber stellt die Creatorin von Ansprüchen Dritter frei, die auf seinen Vorgaben, Produkten, Materialien oder seiner Nutzung der Inhalte beruhen, einschliesslich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung.
10.4 Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Personenschäden, bleibt vorbehalten.
11. Datenschutz
11.1 Die Creatorin bearbeitet Personendaten gemäss ihrer Datenschutzerklärung unter ugcbymadelief.com. Der Auftraggeber stellt sicher, dass er Personendaten, die er der Creatorin übergibt, rechtmässig weitergeben darf.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform; E-Mail genügt.
12.2 Ist eine Bestimmung unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
12.3 Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.
12.4 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist der Sitz der Creatorin in Reinach AG, Schweiz. Die Creatorin darf den Auftraggeber auch an dessen Sitz belangen.
12.5 Die Creatorin kann diese AGB anpassen. Für einen Auftrag gilt die Fassung, die bei Auftragserteilung auf ugcbymadelief.com veröffentlicht ist.